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Nuove funzionalità del sistema telefonico dello Studio

Siamo con la presente ad informarVi che, dal 7 maggio 2003, il sistema telefonico dello Studio consente ai Signori Clienti alcune nuove funzionalità finalizzate, nelle nostre intenzioni, a migliorare l’accessibilità alle persone e, quindi, il servizio reso.

Come già accadeva sino ad oggi, quando chiamerete lo Studio, sarete messi in contatto con il personale addetto alla segreteria, al quale potrete rivolgervi.

Se questo è occupato in altre comunicazioni, sentirete un messaggio, che consigliamo di ascoltare integralmente, il quale Vi informerà in merito alla possibilità di:

  • attendere che si liberi l’operatrice, la quale appena possibile Vi risponderà;
  • oppure digitare il codice 9 seguito dal codice di interno dell’interlocutore desiderato, qualora desideriate contattare direttamente una delle persone del nostro staff operativo.

In questo modo intendiano ridurre eventuali tempi di attesa telefonica, mettendo i Signori Clienti in condizione, di contattare direttamente la persona cercata, nell’ipotesi in cui l’operatrice della segreteria fosse occupata.

Qualora poi la persona cercata digitando il suo interno, sia a sua volta occupata, potrete, se desiderate, lasciare un messaggio a Lei riservato nella sua casella vocale, in modo che questa possa sentirlo direttamente ed eventualmente richiamarvi non appena disponibile.

Per consentirVi di accedere al servizio sopra illustrato, indichiamo di seguito una tabella riepilogativa dei numeri di interno attivi:

 

Casella posta

Interno

Alessandro Mengoli

alessandro.mengoli@harvardsei.com

222

Daniela Bortolotti

daniela.bortolotti@harvardsei.com

221

Marianna Laterrenia

marianna.laterrenia@saccarma.com

213

Federica Fantini

federica.fantini@harvardsei.com

212

Laura Forni

laura.forni@harvardsei.com

225

Massimo Gentilini

massimo.gentilini@harvardsei.com

223

Ornella Morena

ornella.morena@harvardsei.com

201

Siamo a disposizione per recepire ogni utile osservazione o indicazione che, in conseguenza delle prime fasi di utilizzo del sistema, i Signori Clienti riterranno cortesemente di sottoporci.

 
 
 
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